Reservierungsmitarbeiter mit Erfahrung (m/w/d)
DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort ist eines der führenden 5-Sterne Resorts im Alpenraum. DAS EDELWEISS Team setzt durch Innovation, Empowerment und Entwicklung neue Maßstäbe der österreichischen Hotellerie. Wir begeistern unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Angebot an Zimmern und Suiten im alpin-modernen Stil, sowie unserem 7.000 m² großen EDELWEISS Mountain Spa. Die Hauben-prämierte EDELWEISS Mountain Cuisine verwöhnt in exklusiven Restaurants sowie Stuben und stellt die Verwendung heimischer Zutaten in den Fokus. Weitere kulinarische Höhepunkte versprechen der "Marktplatz", das "Sakura", die Wein Bar „Kork & Gloria“ und unser Steakrestaurant „Sirloin Grill & Dine“.
Zur Unterstützung unseres bestehenden Teams suchen einen herzlichen, motivierten Reservierungsmitarbeiter mit Erfahrung. (m/w/d)
Dein persönliches Wirkungsfeld:
- Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
- Aktiver Verkauf unserer Zusatzleistungen
- Verfassen von Angeboten
- Aufbuchung diverser Leistungen und Anlegen von Abrechnungskonten
- Kommunikation über Online-Buchungsportale
- Abteilungsübergreifendes Arbeiten mit der Rezeption
- Gästekorrespondenz
Deine persönlichen Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare touristische Ausbildung
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie in einer vergleichbaren Position ist Voraussetzung
- CRM Tool Kenntnisse und ASA Erfahrung sind von Vorteil
- Natürliche, offene und enthusiastische Persönlichkeit
- Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein & Selbstständigkeit
- Charme und Esprit am Telefon
Dein persönlicher Mehrwert:
- Herzliches Familienunternehmen mit Geschichte in dritter Generation, welches immer wieder die Innovation in baulicher Hinsicht aber auch in der Dienstleistungsoptimierung sucht
- Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team
- Kostenfreie Verpflegung 7 Tage die Woche rund um die Uhr
- Kostenlose Kinderbetreuung
- Ermäßigungen in unserem Schwesterhaus, dem EDELWEISS Berchtesgaden
- Faire Entlohnung, die sich an deiner Erfahrung und persönlichen Qualifikation orientiert
- Wohnen im nahe gelegenen Mitarbeiterwohnhaus (5 Gehminuten), inkl. Kochnische und Balkon
- Unterstützung in individuellen Fort- und Weiterbildungen
- regelmäßige Teamevents
- Nutzung des gesamten EDELWEISS Mountain Spa
- Bis zu 50% Rabatt auf inhouse Leistungen im Bereich F&B, Beauty, Wellness und Friseur
- Kostenlose Teilnahme am Aktivprogramm der Gäste
- und vieles mehr
Unser Anspruch ist es, unsere MitarbeiterInnen im Bereich ihrer Möglichkeiten und Ressourcen bestmöglich zu fördern, damit sie ihr gesamtes Potential bei uns entfalten können.
Auch wenn Du nicht auf Anhieb alle unsere Anforderungen erfüllst: uns geht es primär um den Menschen hinter der Bewerbung und seine charakterlichen Stärken. Alles andere im fachlichen Bereich können wir Dir beibringen. Um eine umfangreiche Einschulungsphase kümmern wir uns im Team zusammen mit Dir und zugeschnitten auf Deine Erfahrungen und Qualifikationen.
Möchtest "DU" Teil unseres EDELWEISS Teams werden und eine positive Zukunft gemeinsam mit uns gestalten?
Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!
Unsere Benefits
Dies sind nur einige der Benefits, welche dich erwarten
Nutzung der Spa- & Fitnessbereiche
Tolle Prozente bei Beauty-Anwendungen, Frisör, Massage & Kosmetik
Kostenfreie Mitarbeiter-Verpflegung "all-inclusive" - auch an freien Tagen
Family & Friends Raten
Ermäßigungen auf Food & Beverage
Arbeitskleidung
Leben & Wohnen
Prämie bei besonderen Leistungen
Geschenke zu besonderen Anlässen
Du hast noch Fragen?
Unsere HR-Leitung Alexandra Neuhold mit ihrem Team Michi, Maria & Zal stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.
Grossarl
DAS EDELWEISS SALZBURG
MOUNTAIN RESORT | GROSSARL
Alexandra Neuhold,
Michaela Ganitzer
Berchtesgaden
HOTEL EDELWEISS | BERCHTESGADEN
Alexandra Neuhold,
Maria Nussbaumer,
Zal Snowden